Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

FotoLink.uy (en adelante, "la Plataforma") es responsable del tratamiento de los datos personales recolectados a través del sitio fotolink.uy, conforme a la Ley N° 18.331 de Protección de Datos Personales de la República Oriental del Uruguay y demás normativa aplicable de la URCDP.

Contacto para consultas sobre privacidad: privacidad@fotolink.uy.

2. Datos que recolectamos

De Fotógrafos: nombre, email, teléfono/WhatsApp, datos comerciales (nombre fantasía, redes), logo, dirección y datos fiscales para liquidaciones.
De Compradores: nombre, email, teléfono y datos del pago necesarios para procesar la compra y enviar los enlaces de descarga.
De visitantes: datos técnicos de navegación (IP, navegador, páginas visitadas) y cookies estrictamente necesarias y analíticas.
Contenido subido: fotografías y metadatos asociados (nombre de archivo, dimensiones, tamaño).

3. Finalidades del tratamiento

Operar la Plataforma y permitir la publicación y venta de fotografías.
Procesar pagos, emitir comprobantes y realizar liquidaciones a Fotógrafos.
Enviar emails transaccionales (confirmaciones de compra, notificaciones de venta, recuperación de contraseña).
Cumplir obligaciones legales, contables y de prevención de fraude.
Mejorar el servicio mediante métricas agregadas y anónimas.

No enviamos comunicaciones de marketing a Compradores sin consentimiento previo y expreso.

4. Base legal

El tratamiento se basa en (i) el consentimiento del titular al registrarse o realizar una compra, (ii) la ejecución del contrato entre las partes, (iii) el cumplimiento de obligaciones legales, y (iv) el interés legítimo de la Plataforma en operar y proteger el servicio.

5. Conservación

Los datos personales se conservan mientras la cuenta esté activa y por los plazos exigidos por la normativa fiscal y contable (mínimo 5 años para registros de operaciones). Las fotografías permanecen alojadas mientras el Fotógrafo mantenga su cuenta activa o hasta que solicite su baja.

6. Encargados y terceros

Para operar el servicio, compartimos datos estrictamente necesarios con los siguientes encargados:

Mercado Pago (Mercado Libre S.R.L.): procesamiento de pagos.
Supabase Inc.: base de datos y almacenamiento.
Cloudflare, Inc.: red de distribución, DNS y seguridad.
Proveedor de email transaccional: envío de notificaciones.

Algunos de estos proveedores procesan datos fuera de Uruguay. Adoptamos garantías razonables para asegurar un nivel de protección adecuado.

7. Derechos del titular

Tenés derecho a acceder, rectificar, actualizar, suprimir tus datos y a oponerte a su tratamiento, conforme a los artículos 13 a 16 de la Ley 18.331. Para ejercerlos, escribí a privacidad@fotolink.uy con copia de tu documento de identidad. Responderemos dentro de los 5 días hábiles.

Si considerás que tus derechos no fueron respetados, podés presentar un reclamo ante la Unidad Reguladora y de Control de Datos Personales (URCDP).

8. Cookies

Usamos cookies estrictamente necesarias para mantener la sesión de usuario y cookies analíticas anónimas para medir el rendimiento del sitio. Podés bloquearlas desde la configuración de tu navegador.

9. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos: cifrado en tránsito (HTTPS), control de acceso a base de datos por políticas de seguridad a nivel de fila, almacenamiento de originales en buckets privados, y monitoreo de actividad sospechosa.

10. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política para reflejar cambios legales o del servicio. Cuando los cambios sean sustanciales, te lo informaremos por email o mediante un aviso destacado en el sitio.